문경카드깡 단계와 멈춤 자리
승인 전 모든 단계에서 멈춥니다.
승인 뒤에는 입금이 이어집니다.
멈춤 자리
승인 뒤 흐름
단계마다 그만두실 수 있는 자리가 있습니다
결제 버튼 전과 뒤로 나뉩니다
문경카드깡은 상담 접수와 두 금액 안내, 동의, 결제 순서 안내, 본인 결제, 카드사 승인, 계좌 입금 순서로 이어지며 이 가운데 결제 버튼을 누르기 전까지의 모든 단계에서는 그만두셔도 카드에 기록이 남지 않고 다음머니 비용도 생기지 않습니다.
결제 버튼을 누르고 카드사 승인이 나면 결제가 승인 내역에 올라가고 받으실 금액이 본인 명의 계좌로 바로 들어가므로 이 단계부터는 말 한마디로 처음 상태로 돌아갈 수 없고 결제 취소는 카드사 기준에 따라 처리됩니다.
접수에서 입금까지의 흐름
사용하실 카드사와 남은 한도, 받으실 금액을 말씀해 주시면 다음머니가 두 금액을 숫자로 알려 드리고 동의하시면 결제 순서를 안내해 드리며 여기까지 어느 자리에서든 그만두실 수 있습니다.
본인 카드로 결제 버튼을 누르시면 카드사 승인이 나는 대로 받으실 금액을 카드와 같은 이름의 본인 명의 계좌로 보내 드리고 입금이 끝난 뒤 들어간 금액을 문자로 알려 드립니다.
단계마다 멈출 수 있는지
접수
카드사와 받으실 금액만 말씀하신 단계이며 두 금액을 듣기 전에 그만두셔도 다음머니에 남는 내용은 진행에 필요한 범위 밖으로 쓰지 않고 비용도 없습니다.
이 단계는 연락만 하신 상태라 부담 없이 멈추실 수 있습니다.
두 금액
결제 금액과 받으실 금액을 들으신 단계이며 비용이 크다고 느끼시거나 다른 곳과 비교하고 싶으시면 그 자리에서 멈추실 수 있고 다시 연락하시면 같은 기준으로 계산해 드립니다.
금액을 바꿔 다시 들어 보실 수도 있습니다.
동의와 순서
두 금액에 동의하시고 결제 순서를 들으시는 단계이며 동의하셨더라도 결제 버튼을 누르기 전이라면 동의를 거두실 수 있어 다음머니가 그 말씀을 들은 자리에서 안내를 멈춥니다.
순서를 다 들으셨어도 누르지 않으면 끝납니다.
결제와 승인
결제 버튼을 누르고 카드사 승인이 나면 결제가 카드에 기록되고 받으실 금액이 계좌로 들어가며 이 단계부터는 결제 취소가 카드사 기준에 따라 처리되어 승인 전 단계와 달라집니다.
승인 뒤 일이 생기면 다음머니에 먼저 말씀해 주세요.
멈춤과 이어 가기 사이
상담이 끊길 때
통화나 문자가 중간에 끊기면 그 단계에서 멈춘 상태로 남고 다음머니가 재촉하는 연락을 드리지 않으므로 편하실 때 같은 번호로 다시 연락하시면 멈춘 단계부터 이어 가실 수 있습니다.
금액을 바꿀 때
숫자를 들은 뒤 받으실 금액이나 개월을 고치고 싶어지면 결제 버튼 앞까지는 얼마든지 바꾸실 수 있습니다. 바뀐 조건으로 다시 계산해 알려 드리고 새 숫자를 들으신 뒤 진행할지 멈출지 다시 정하실 수 있습니다.
결제 창이 다를 때
결제 창에 뜬 금액이나 개월이 상담에서 정한 내용과 다르면 누르지 말고 창을 닫은 뒤 말씀해 주세요. 마지막 버튼 전이라 아무 기록도 남지 않고 금액을 다시 맞추거나 그대로 끝내실 수 있습니다.
승인이 안 날 때
결제 버튼을 눌렀는데 카드사가 승인을 거절했다면 결제가 이루어지지 않은 상태라 비용이 없고 남은 한도나 카드 상태를 앱에서 보신 뒤 다시 할지 이번에는 멈출지 정하실 수 있습니다.
미룰 때
결제일이나 급여일 뒤로 미루셔도 승인 전이면 비용이 없습니다.
다시 연락할 때
그날의 남은 한도로 처음부터 다시 계산해 드립니다.
입금이 늦을 때
은행 점검 시간이면 점검이 끝난 뒤로 넘어가고 문자로 먼저 알려 드립니다.
승인 뒤 멈춤
승인 뒤 취소는 카드사 기준을 따르므로 버튼 앞에서 정해 주세요.
결제 버튼 앞이 마지막 자리인 까닭
결제 버튼을 누르기 전에는 카드사에 승인 요청이 올라가지 않아 카드에도 다음머니에도 아무 금액이 오가지 않지만 버튼을 누르고 승인이 나면 결제와 입금이 거의 같은 때에 이루어지므로 그 앞이 고객님이 멈추실 수 있는 가장 분명한 마지막 자리입니다.
그래서 다음머니는 결제 순서를 말씀드리기 전에 두 금액을 다시 짚고 결제 창의 금액과 개월이 상담 내용과 같은지 보신 뒤에 누르시라고 말씀드리며 망설여지시면 누르지 않아도 아무 일이 생기지 않는다는 점도 같이 말씀드립니다.
카드 두 장으로 나눠 결제하신다면 카드마다 버튼 앞에 멈출 자리가 따로 있어 첫 카드를 결제한 뒤에도 둘째 카드의 버튼을 누르기 전이라면 둘째 결제는 멈추실 수 있고 첫 카드의 받으실 금액만 입금해 드립니다.
승인이 난 뒤에 마음이 바뀌셨다면 결제 취소는 카드사 기준에 따라 처리되고 받으실 금액이 이미 계좌에 들어간 상태이므로 그런 일이 생기면 먼저 다음머니에 연락해 주시면 지금 어느 단계인지부터 같이 짚어 드립니다.
결제 버튼 전에 마음속으로 정할 기준
카드
사용하실 본인 명의 신용카드를 정해 두시고 그 카드의 남은 한도와 다음 결제일을 앱에서 미리 보아 두시면 두 금액을 듣는 단계까지 한 번에 가실 수 있고 진행 여부도 빨리 정하실 수 있습니다.
계좌
받으실 금액은 카드와 같은 이름의 본인 명의 계좌로만 보내 드리므로 계좌 이름이 카드 명의와 같은지 미리 보아 두시고 다르다면 결제 버튼 앞에서 멈추고 맞는 계좌를 준비해 주시기 바랍니다.
받으실 금액
받으실 금액을 정해 두시면 두 금액이 바로 나옵니다.
결제 방식
할부를 생각하신다면 카드사 앱 행사 메뉴에서 무이자 대상인지 보아 두시고 행사가 없는 달이라면 그 자리에서 미룰지도 생각해 두시면 결제 방식을 정하는 단계에서 망설이는 시간이 줄어듭니다.
멈출 기준
비용이 어느 정도를 넘으면 그만두겠다거나 그달 대금이 얼마를 넘으면 미루겠다는 고객님만의 기준을 미리 생각해 두시면 두 금액을 들은 자리에서 진행과 멈춤을 바로 정하실 수 있습니다.
카드 상태
정지나 연체가 남아 있으면 마지막 결제 단계에서 승인이 막혀 저절로 멈추게 되므로 처음에 앱에서 카드 상태를 보아 두시고 정리하신 뒤에 연락해 주시는 편이 헛걸음이 없습니다.
입금이 끝난 뒤의 흐름
입금이 끝나면 다음머니가 보내 드린 문자에 들어간 금액이 적혀 있어 통장과 맞춰 보실 수 있고 안내받은 받으실 금액과 다르면 그 자리에서 연락해 주시면 승인 내역과 같이 다시 맞춰 드립니다.
결제한 금액은 다음 결제일에 카드 대금으로 청구되고 할부로 정하셨다면 정하신 개월에 맞춰 매달 나눠 청구되며 결제 뒤의 개월 변경이나 미리 갚기는 카드사 기준에 따라 고객님이 카드사와 직접 처리하는 일입니다.
같은 카드로 다시 상담하실 때는 결제일이 지나 대금이 빠져나간 뒤 카드사 기준에 따라 늘어난 남은 한도로 처음 단계부터 계산하며 그때도 승인 전까지는 언제든 멈추실 수 있습니다.
상담에서 주고받은 문자를 두시면 다음 상담 때 지난번 결제 금액과 결제 방식을 보여 주실 수 있어 다음머니가 같은 기준으로 비교해 드리고 이번에는 진행할지 멈출지 정하시는 데 도움이 됩니다.
단계와 멈춤을 두고 받는 질문
Q. 어느 단계까지 그만둘 수 있나요?
결제 버튼을 누르기 전까지는 어느 단계에서든 그만두실 수 있습니다. 그때까지 카드에 기록이 남지 않고 비용도 없습니다.
Q. 결제 순서를 다 들은 뒤에 멈추면 무엇이 남나요?
카드에도 다음머니에도 금액이 오간 기록이 남지 않습니다. 상담 내용은 진행에 필요한 범위 밖으로 쓰지 않습니다.
Q. 멈췄다가 다시 연락하면 처음부터 하나요?
그날의 남은 한도로 두 금액을 새로 계산하는 데서 다시 시작합니다. 지난번에 멈추셨다고 조건이 달라지지 않습니다.
Q. 승인이 나면 바로 입금되나요?
카드사 승인이 나는 대로 본인 명의 계좌로 받으실 금액을 보내 드립니다. 은행 점검 시간에는 점검 뒤로 넘어갑니다.
Q. 승인 뒤에 마음이 바뀌면 어떻게 하나요?
결제 취소는 카드사 기준에 따라 처리됩니다. 먼저 다음머니에 연락해 주시면 지금 단계를 같이 짚어 드립니다.
Q. 문자로 상담하다가 그만둘 때는 어떻게 하나요?
그만하겠다는 문자 한 줄로 상담이 멈춥니다. 결제 버튼 전이라면 비용이 없습니다.
이어서 보실 안내
단계마다 정하시면서 진행해 보세요
사용하실 카드사와 받으실 금액을 전화나 문자 010-2817-5574 로 말씀해 주시면 두 금액부터 알려 드리고 단계마다 진행할지 멈출지 정하시는 대로 따릅니다.